LGPD
Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 20 de outubro de 2026
A WSPlus, empresa de tecnologia com sede em Porto Alegre - RS, respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos neste site, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador é a WSPlus, fundada em 2009 por Raul de Paula, com sede em Porto Alegre - RS, Brasil. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale conosco pelo formulário de contato deste site ou pelo WhatsApp disponível no botão do site.
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa no formulário: nome, e-mail, empresa, telefone/WhatsApp (opcional), assunto e a mensagem que você escrever.
Dados técnicos: endereço IP, data e hora do envio e informações básicas do navegador, registrados pelo servidor para segurança e prevenção de spam.
Cookies e armazenamento local: descritos no item 6.
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e pedimos que você não os envie pelo formulário.
3. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados para responder ao seu contato, entender sua necessidade, preparar propostas e orçamentos, manter o relacionamento comercial que você iniciou e proteger o site contra abusos e envios automatizados.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com fins de publicidade.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com base no consentimento que você dá ao enviar o formulário (art. 7º, I), na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido, como orçamentos (art. 7º, V), e no nosso legítimo interesse em manter o site seguro e responder contatos (art. 7º, IX).
5. Com quem compartilhamos
Seus dados são compartilhados apenas com prestadores necessários para o funcionamento do site e do atendimento: a empresa de hospedagem e o serviço de e-mail que recebem as mensagens do formulário. Quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp, a conversa passa pelo aplicativo WhatsApp (Meta), sob as regras de privacidade dele. O site carrega fontes do Google Fonts, o que envia seu endereço IP ao Google para entregar os arquivos. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos apenas o mínimo necessário e você escolhe o resto no aviso de cookies, que pode ser reaberto a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé.
| Nome | Tipo | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|
| wsplus_consent | Necessário (armazenamento local) | Guarda suas escolhas sobre cookies. | 12 meses |
| PHPSESSID | Necessário | Criado só ao enviar o formulário, para evitar envios repetidos e spam. | Até fechar o navegador |
| Medição | Opcional | Estatísticas de visitas para melhorar o site. Só é ativado se você aceitar. | Conforme a ferramenta |
| Marketing | Opcional | Medir campanhas e anúncios. Só é ativado se você aceitar. | Conforme a ferramenta |
Hoje o site não utiliza ferramentas de medição nem de marketing. Se passar a utilizar, elas só serão carregadas para quem aceitar essas categorias. Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Mensagens do formulário e dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento ou negociação e por até 2 anos após o último contato, salvo quando a lei exigir prazo maior. Registros técnicos de segurança são mantidos por até 6 meses. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
8. Segurança
O site funciona com conexão criptografada (HTTPS/SSL) e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD quando exigido.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e se opor a tratamentos feitos em desacordo com a lei.
Para exercer seus direitos, envie sua solicitação pelo formulário de contato do site, escrevendo “Privacidade” no início da mensagem. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Transferência internacional
Alguns serviços usados, como WhatsApp, Google Fonts e provedores de e-mail, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com fornecedores que adotam padrões de proteção compatíveis com a LGPD.
11. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no início deste texto.